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北京画廊协会秘书长:在线拍卖像网恋 或见光死

  www.798space.cn   2013年12月16日    来源:北京晨报   展览推荐   艺术图库   导航   论坛>>
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“双十一”、“双十二”大战的硝烟尚未散尽,电商们又在艺术品网购领域“开战”了。

近期,苏宁易购和国美在线几乎同时开设了在线艺术品的相关频道,也希望在这个市场分得一杯羹。苏宁易购号称将以此为开端,逐步上线3C、家电等日常消费品拍卖专区,而国美在线的“国之美”则提出打造“时尚生活艺术品第一交易空间”,为买家提供更多相关资讯及定制艺术品的个性化服务。

事实上,艺术品在线出售和购买并不是什么新鲜概念。早在1995年,美国就成立了第一家艺术品电子商务artnet.com,被看作是艺术品电商新交易模式的伊始。2000年,互联网泡沫破裂时,嘉德在线上线,揭开了中国艺术市场电商时代的序幕。近年来,淘宝、亚马逊等电商企业“反向”进入艺术品领域,进一步开拓了国内的艺术电商市场。

文化部文化市场司发布的《2012中国艺术品市场年度报告》显示,2012年我国艺术品市场的整体发展下降,市场交易总额为1784亿元,同比下滑15%;但艺术品网上交易额则同比上涨50%,至18亿元。正是看准了艺术品电商市场的上升趋势,苏宁、国美这两家刚刚开展电商业务没多久的传统连锁零售企业,有点儿“急不可耐”地做起艺术品电商这门全新的生意。

总体来说,艺术品电商大致可归为四种模式:一是网上画廊或实体画廊建网店;二是网上拍卖;三是网站为买卖双方提供交易平台;四是由网站征集作品并出售的网上商城。苏宁易购的在线拍卖属第二种,“国之美”则是第三种。那么,传统家电零售商的进入能否开辟一条艺术品在线销售的新战线呢?

国美的“国之美”拥有独立的域名,其特色业务在于“体验中心”和“艺术品定制”。消费者可以按照自己的喜好向艺术家提出要求,定制属于自己的专享艺术品;而在“体验中心”,消费者还可以把预选的艺术品置于页面模拟的家居环境中,先行体验,再决定是否下单购买。此外,“国之美”还承诺“假一赔十”,其充足的底气来源于已签下数百位知名艺术家,并与知名艺术机构、院校合作。

与“国之美”推出的在线销售概念有所不同,苏宁易购主攻“在线拍卖”,拍品涵盖中国书画、当代艺术、古董珍玩、珠宝尚品等四类,并可提供“代理出价”与“物品鉴定”两项服务。其中,“代理出价”指买家在填写并确认自己可接受的单次加价幅度与最高出价额度后,即便本人不在线,既定程序也可以帮他完成竞价。至于“物品鉴定”,则是买家在拍到物品后,可通过拨打鉴宝热线,预约专家作相关鉴定。

看得出来,两个网站都下足了工夫,但是艺术品电商整体都还不够成熟,让人担心的事儿还是挺多的。首先,鉴定真伪是整个艺术市场面临的主要矛盾,在艺术品电商范围内也同样存在。其次,艺术品物流和保险系统不成熟也是艺术品电商的主要门槛和难题。由于艺术品的特殊性,缺乏专业训练的送货人员容易对艺术品造成损坏,而一些价值比较高的艺术品需要保险体系护航,但是国内的艺术品保险行业还处在起步阶段。此外,艺术品电商的在线支付系统建设和担保能力也是个大问题。

此前,针对淘宝大举进军艺术品拍卖领域,市场上就曾有不同声音出现。保利、嘉德纷纷开启和淘宝的合作以表明他们的态度,但上海鸿盛拍卖的董事长赵涌则公开在其微博上表明,鸿盛绝不会和淘宝网合作,他的理由是“艺术品价值除了外形,更重要的是内涵,一旦与商品在同一商业平台出现,会让用户只留下一个形的价值,艺术、文化内涵尽失。”

不过,卖家电、卖服装和卖艺术品完全是不搭界的两个领域,艺术品拍卖能否上得了电商这艘“新船”,恐怕还有待市场考量。但是,无论采取何种联姻方式,互联网和艺术品交易的跨界融合已是大势所趋。

艺术北京总监、北京市画廊协会秘书长董梦阳

在线拍卖像网恋,搞不好,“见光死”。

董梦阳自诩并不是互联网的狂热分子,网络大潮袭来后,太多热钱带动着网友的热情一股脑冲进网络,但董梦阳却说互联网并非万能,很多事儿不适合在网上做,“比如结婚。”

艺术品电商适合卖衍生品

在董梦阳看来,淘宝之所以能够受欢迎是因为大多数人已在商场见过实物,但购买艺术品则是另外一个完全不同的概念,“艺术品是一种关乎情感的东西,只有亲眼见到它,才会感受到温暖和心灵的触动,对着电脑屏幕是不可能产生温暖的。那种体验的感觉、犹豫不决的过程,都是宝贵的经历。而且学过绘画的人都了解,如果是一幅好作品,那么它的印刷品无论如何也不可能超过原作,而如果是一幅不怎样的作品,印刷品往往会好过原作。如此大的差异,如何让买家放心?搞不好就像网恋一样‘见光死’。”

然而,董梦阳并不否认电子商务在未来艺术产业中的作用,“起码在发展初期,艺术电商更适合艺术衍生品、装饰画等低端的艺术相关产品。另外,如果艺术品电商可以帮助实体画廊、艺博会、拍卖行加温,从而让人走进拍卖行去观看、体验、购买,也不失为一个很好的辅助。”

的确,传统的画廊、艺博会、拍卖行在西方艺术发展史中经历了很长时间,如果它们没有被取代,而且仍在延续,自然有它的道理,这就是巴塞尔艺博会至今仍是全球藏家关注重点的原因。而即便是西方最早的艺术在线销售网站artnet,它销售的作品也大多是在市场上几经“回炉”的艺术品,藏家对作品相当熟悉,不需要再有体验的过程。“当一个全新藏家进入艺术品电商网站,直接下手买一幅几百万元的张晓刚,几乎是不可能的事儿。”

成功与否靠线下资源比拼

对于家电零售业“大佬”进驻艺术品电商业,董梦阳认为并不是坏事儿,“至少说明艺术产业已经让大家无法忽略,得到了更多人的关注,但成功与否还在于线下资源的比拼,聪明的商人一定是用手里的资金去找专业的人干这件事儿,我有钱,你有资源,这样比单打独斗的成功率更高。”

而在提及苏宁、国美的中低端销售内容时,董梦阳认为这不失为一个靠谱的经营策略,“这就好比我在商场看了双500块钱的鞋,但没有我的号码,我去淘宝找个靠谱点的店,直接买下,即使是假的我也不会特别在意,毕竟价格在那里摆着,也就是几百块钱的事儿。买艺术品也一样,我花了1000块钱买幅画儿,是真的我就捡漏了,即使日后没能增值,我也不会觉得赔大了。”

 华辰拍卖董事长甘学军

艺术品电商要和传统拍卖“各行其道”。

如果说董梦阳是互联网的保守分子,那么甘学军就是互联网的狂热分子,因为他“做梦都想把网络拍卖做起来”。他说,电商是一个已被广泛使用的交易模式,如果有可能,谁不愿意做呢?

电商满足市场多元化方向

虽然有着做网络拍卖的梦想,但是甘学军认为是艺术电商要和传统拍卖“各行其道”,“即便3维、4维技术再发达,艺术品本身也是讲究亲身感受的,尤其是在高端艺术品领域,必须要有亲身体验,单凭技术还原图像,是不可能达到鉴赏和评判的效果的。”在他看来,电商只是满足多元市场需求的一个方向之一,普通的艺术品如果有明确的价值认定,在线销售无可厚非,但是高端艺术品涉及艺术体验,在线完成可能性并不大。在他看来,艺术电商对于传统的画廊、拍卖行并不会产生威胁,更不可能取代。

艺术品电商需专业化运营

甘学军强调,不管前身是家电零售商还是网络电商,进入艺术品电商市场必须要有专业团队支撑,有资源更容易快速进入市场,“如果毫无经验、也无专业团队,只是依赖随时、随地的便捷服务,不可能得到长远发展。”甘学军建议,传统的拍卖行其实可以和电商合作,从鉴定到物流、保险都有专业团队来做,再利用电商方便快捷的服务体系,强强联合。”

甘学军表示,做电商本身需要有很大的基础设施投入,而国美和苏宁已有很好的基础和平台,只要有成熟和专业的运营团队,就能把摊子支起来。他同时也表示,公司网站如果想完成在线拍卖,也需要很大的平台,技术的原理简单,但其他基础设施还是困难重重。“传统的拍卖公司还是要走传统的老路,如果有精力,可以让在线拍卖辅助线下传统拍卖,完全取代不可能。”

 艺典中国CEO吕淼

未来艺术品电商或能“分一杯羹”。

苏宁易购选择了与经营组织艺术品线上拍卖的网站艺典中国网合作,让该网站全权负责苏宁易购艺术品竞买频道的运营。许多业内人士也许对这个年轻的网站并不陌生,因为今年五月,艺典中国曾和北京保利、淘宝联手举办“傅氏家族书画作品淘宝拍卖会”,并取得了总成交额250.95万元、成交率95%的成绩。艺典中国CEO吕淼表示,在线拍卖的潜力其实各大电商都注意到了,不管以前主营哪个品类的商品,艺术品都是未来成熟电商不可或缺的重要部分。

艺术品电商合力形成规模

在偶然和苏宁接触之后,艺典中国和苏宁易购很快达成合作意向。“苏宁的优势很明显,传统家电零售商加入电商大军,它的影响力、关注度都是很多艺术品电商无法比拟的,而我们的优势就是拥有专业的资源。”

值得注意的是,艺典中国也有自己的在线购物网站艺典商城,而与淘宝、苏宁的合作在吕淼看来并不是“自掘坟墓”,相反是在合力助推艺术品电商市场,“现在艺术品电商虽然处在初级阶段,但市场非常大,一家电商是消化不了的,而多家协作,不管是拍卖还是销售,可以整体让艺术品电商市场繁荣起来,市场热度、认可度都做起来后,再制定行业规则、优胜劣汰,让市场自己抉择,最终留下优势和服务做得最好的。”

买家消费习惯会渐渐改变

吕淼也表示,传统拍卖的确能提供面对面的观感,但买家的消费习惯并不见得一成不变。“十年前,有几个人敢没试穿就直接买衣服?十年前也没人敢说电商能和传统零售业抗衡,但现在电商拿走了传统零售业很大的份额。”目前,苏宁易购还是以中低端价格的艺术品为主,偶尔也会拿出百万级别的作品。苏宁易购在上个月“双11”期间的首场拍卖会上,全场总成交额达到402万元,国画大师李可染画作《牧牛看山》更是拍出150万元的全场最高价。而在淘宝傅氏家族专场上,一位1985年出生的年轻买家第一次买艺术品,就直接拍下傅抱石的经典之作。

根据淘宝拍卖和苏宁易购的相关买家数据来看,95%以上的购买人群是全新买家,其中80%都是第一次购买艺术品,只有1%至2%的买家和传统拍卖行买家有所重叠。另外,90%的购买者来自二三线城市。吕淼分析,二三线城市接触艺术的渠道有限,也没有拍卖会,而传统拍卖会较高的入场门槛也将很多藏家拒之门外,“如果我只看上了三五万块钱的东西,但要缴纳20万元保证金,肯定觉得没必要,何况是要花费额外的时间成本和交通成本。”而在苏宁易购,消费者只需缴纳单件的保证金,这就降低了入门门槛,况且还有随时随地的便捷性,省去时间和交通成本。而传统拍卖不可能提供退货服务,但苏宁易购规定在五天期限内给予无理由退换货服务。“这样的设计也是为了让买家更容易接受线上拍卖的方式,算是有条件地退货。”

艺术品电商瞄准移动互联

对传统拍卖大佬们“艺术品电商辅助传统拍卖”的观点,吕淼十分赞同,“传统拍卖行对公关、定点营销都是长项,而我们目前为止只能是传统拍卖行的补充。原因在于,首先,买家的购买习惯没有养成,另外,行业还没有发展到足够大的规模。我想这只是时间问题,如果发展顺利,未来艺术品电商也能给买家带来更多选择窗口,或许也会‘分一杯羹’,但肯定不会是全部。”

近期,在苏宁易购的网站上,“粒粒玲珑——精选手串专场”、“余事:中端书画投资收藏专场”等几个专场都略显萧条,少有买家出价,吕淼表示,“从根本上来说,苏宁毕竟是家电转型,客户群体相对单一,但我们有信心慢慢培育市场,未来培养买家的消费习惯是一方面,另一方面也要积累口碑,做到最专业。”

由此看来,艺术品电商似乎还有很长的路要走,“但是下一步,我们会向移动互联进军。”(本版撰文 晨报记者 张硕)

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